Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen
Version vom 16. Juli 2026
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „Bedingungen“) legen die Bedingungen für den Zugriff, die Navigation und die Nutzung der Website www.zenelec.fr fest.
Sie gelten für jede Person, die auf die Website zugreift, unabhängig davon, ob sie einen Kauf tätigt oder nicht.
Die auf der Website getätigten Verkäufe unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Fragen betreffend Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Garantien, Rücksendungen und Rückerstattungen Vorrang vor diesen Bedingungen haben.
Die Datenschutzrichtlinie sowie die Cookie-Richtlinie ergänzen diese Nutzungsbedingungen.
Artikel 1 – Definitionen
Im Sinne dieser Nutzungsbedingungen:
Website: bezeichnet die unter der Adresse www.zenelec.fr zugängliche Website.
Benutzer: jede Person, die auf der Website surft oder eine ihrer Funktionen nutzt.
Kunde: jeder Benutzer, der eine Bestellung auf der Website aufgibt.
Konto: persönlicher Bereich, der insbesondere die Verfolgung von Bestellungen und die Verwaltung persönlicher Informationen ermöglicht.
Inhalt: Gesamtheit der Texte, Fotografien, Videos, Illustrationen, Produktblätter, Logos, Marken, Grafiken, technischen Dokumente, Software, Datenbanken und allgemeiner alle auf der Website veröffentlichten Elemente.
ZEN RAD: bezeichnet die Gesellschaft ZEN RAD SARL, Herausgeberin und Betreiberin der Website.
Artikel 2 – Herausgeber der Website
Die Website wird herausgegeben von:
ZEN RAD SARL
SARL mit einem Kapital von 42.685,72 €
RCS Straßburg 315 516 781
SIREN: 315 516 781
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR08315516781
Hauptsitz:
7 Rue de Kyoto
67150 ERSTEIN – Frankreich
Website:
Kontakt:
Informationen zum Hosting, zu den rechtlichen Hinweisen und zur Datenschutzrichtlinie sind auf der Website abrufbar.
Artikel 3 – Annahme
Jede Nutzung der Website impliziert die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Nutzungsbedingungen.
Wenn der Nutzer alle oder einen Teil dieser Bedingungen ablehnt, liegt es in seiner Verantwortung, die Website nicht zu nutzen.
Wenn ein Nutzer eine Bestellung aufgibt, akzeptiert er auch die zum Zeitpunkt seines Kaufs geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 4 – Zugang zur Website
Die Website ist für jede Person mit Internetzugang kostenlos zugänglich.
Die Kosten für den Internetzugang, die Computerausrüstung, den Browser oder die Software gehen ausschließlich zu Lasten des Nutzers.
ZEN RAD unternimmt alle Anstrengungen, um eine optimale Verfügbarkeit der Website zu gewährleisten.
Der Zugang kann jedoch insbesondere aus folgenden Gründen ausgesetzt oder eingeschränkt werden:
- für Wartungsarbeiten;
- bei Aktualisierungen;
- aus Sicherheitsgründen;
- im Falle einer Panne;
- im Falle einer Überlastung;
- im Falle höherer Gewalt.
ZEN RAD garantiert keine dauerhafte Verfügbarkeit der Website.
Artikel 5 – Funktionen
Die Website ermöglicht insbesondere:
- den Produktkatalog einzusehen;
- Ersatzteile und Zubehör zu suchen;
- ein Kundenkonto zu erstellen;
- eine Bestellung aufzugeben;
- seine Bestellungen zu verfolgen;
- den Kundendienst zu kontaktieren;
- Vertragsdokumente und rechtliche Informationen einzusehen;
- den Newsletter zu abonnieren;
- Zugang zu Dienstleistungen von Partnern zu erhalten (sichere Zahlung, Transportunternehmen, Kundenbewertungen, Paketverfolgung oder andere Dienstleistungen).
Bestimmte Funktionen können jederzeit weiterentwickelt werden, um die Funktionsweise der Website zu verbessern.
Artikel 6 – Kundenkonto
Die Erstellung eines Kontos ist optional, sofern nicht anders angegeben.
Der Nutzer verpflichtet sich, genaue Informationen anzugeben und diese aktuell zu halten.
Die Zugangsdaten sind streng persönlich.
Der Nutzer ist allein für deren Vertraulichkeit verantwortlich.
Im Falle des Verdachts einer betrügerischen Nutzung, des Verlusts von Zugangsdaten oder eines unbefugten Zugriffs muss der Nutzer ZEN RAD unverzüglich informieren.
ZEN RAD kann ein Konto in folgenden Fällen sperren oder löschen:
- Betrug;
- Versuch eines Eindringens;
- Nichteinhaltung dieser Bedingungen;
- missbräuchliche Nutzung der Website;
- Verhalten, das die Sicherheit oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Website beeinträchtigt.
Artikel 7 – Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website gemäß den geltenden Gesetzen und diesen Bedingungen zu nutzen.
Insbesondere ist es ihm untersagt:
- das Funktionieren der Website zu beeinträchtigen;
- Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen;
- Roboter, Scraper oder automatisierte Tools ohne Genehmigung zu verwenden;
- Massenhaft Inhalte der Website zu kopieren;
- falsche Informationen zu verbreiten;
- die Identität Dritter vorzutäuschen;
- die Website für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
- die geistigen Eigentumsrechte von ZEN RAD oder Dritten zu verletzen.
Jede missbräuchliche Nutzung kann zur sofortigen Sperrung des Zugangs zur Website sowie zu allen als notwendig erachteten rechtlichen Schritten führen.
Artikel 8 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente, aus denen die Website besteht, insbesondere Texte, Fotos, Illustrationen, Videos, Logos, Marken, Handelsnamen, Grafiken, Icons, Software, Datenbanken, technische Datenblätter und herunterladbare Dokumente, sind durch die Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum geschützt.
Diese Elemente sind das ausschließliche Eigentum von ZEN RAD oder deren jeweiligen Inhabern, die ihre Nutzung genehmigt haben.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Anpassung, Verbreitung oder Verwertung auf welchem Medium auch immer ohne vorherige schriftliche Genehmigung von ZEN RAD ist untersagt und kann zu rechtlichen Schritten führen.
Marken, Logos und Herstellerreferenzen, die gegebenenfalls auf der Website erwähnt werden, bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden ausschließlich zur Identifizierung oder zur Kompatibilität der angebotenen Produkte verwendet.
Artikel 9 – Kundenbewertungen
Die Website kann es Kunden ermöglichen, Bewertungen zu Produkten oder ihren Einkaufserfahrungen zu veröffentlichen.
Bewertungen müssen objektiv, aufrichtig und gemäß der geltenden Gesetzgebung verfasst sein.
Insbesondere sind verboten:
- beleidigende, verleumderische oder diskriminierende Inhalte;
- Inhalte, die der öffentlichen Ordnung widersprechen;
- falsche oder irreführende Informationen;
- Inhalte, die die Rechte Dritter verletzen.
ZEN RAD behält sich das Recht vor, Bewertungen, die diesen Regeln nicht entsprechen, zu moderieren, abzulehnen oder zu löschen, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.
Artikel 10 – Newsletter und Mitteilungen
Der Nutzer kann sich für den Newsletter von ZEN RAD anmelden, um Informationen zu Neuheiten, kommerziellen Angeboten oder aktuellen Nachrichten zu erhalten.
Diese Anmeldung ist optional.
Der Nutzer kann sich jederzeit über den dafür vorgesehenen Link in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst abmelden.
Artikel 11 – Links zu Websites Dritter
Die Website kann Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Diese Links dienen ausschließlich Informationszwecken.
ZEN RAD hat keine Kontrolle über diese Websites und kann nicht für deren Inhalte, deren Verfügbarkeit, deren Datenschutzrichtlinien oder deren Geschäftspraktiken verantwortlich gemacht werden.
Die Nutzung dieser Websites liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.
Artikel 12 – Persönliche Daten
ZEN RAD erhebt und verarbeitet die persönlichen Daten der Nutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Gesetz „Informatique et Libertés“ sowie seiner Datenschutzrichtlinie.
Die Daten werden insbesondere verwendet für:
- die Verwaltung von Bestellungen;
- die Verfolgung von Lieferungen;
- den Kundendienst;
- die Verwaltung von Kundenkonten;
- die Betrugsprävention;
- die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
- die Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen.
Die Modalitäten der Datenverarbeitung sowie die Rechte der betroffenen Personen sind in der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie detailliert beschrieben.
Für Anfragen zu persönlichen Daten:
Artikel 13 – Cookies
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
- ihren ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten;
- die Benutzererfahrung zu verbessern;
- die Zielgruppe zu messen;
- bestimmte technische Funktionen zu gewährleisten;
- gegebenenfalls personalisierte Inhalte oder Werbung anzubieten.
Die Ablage von Cookies, die der Zustimmung bedürfen, erfolgt gemäß den geltenden Vorschriften.
Die Modalitäten der Cookie-Verwaltung sind in der Cookie-Richtlinie der Website festgelegt.
Artikel 14 – Sicherheit
ZEN RAD setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
Jedoch kann kein Computersystem absolute Sicherheit garantieren.
Der Nutzer verpflichtet sich, Folgendes zu unterlassen:
- versuchen, unbefugten Zugriff auf Computersysteme zu erhalten;
- Viren oder bösartige Software einzuführen;
- den Betrieb der Website zu stören;
- die angebotenen Funktionen missbräuchlich zu nutzen.
Jeder derartige Versuch kann zur sofortigen Sperrung des Zugangs zur Website sowie zu entsprechenden rechtlichen Schritten führen.
Artikel 15 – Haftung
ZEN RAD bemüht sich, die Richtigkeit der auf der Website veröffentlichten Informationen zu gewährleisten.
Die Informationen, Fotos, technischen Daten, Anleitungen und Dokumentationen dienen jedoch nur als Anhaltspunkte.
Der Nutzer bleibt dafür verantwortlich, die Kompatibilität der Produkte mit seiner Anlage, seinem Material oder seinem Fahrzeug vor jeder Bestellung zu überprüfen.
ZEN RAD kann nicht haftbar gemacht werden für:
- eine falsche Verwendung eines Produkts;
- einen Diagnosefehler des Kunden;
- eine nicht konforme Montage;
- eine Inkompatibilität, die sich aus vom Kunden gemachten falschen Angaben ergibt;
- vorübergehende Unterbrechungen der Website;
- Ereignisse höherer Gewalt.
Diese Bedingungen schränken in keiner Weise die Rechte ein, die dem Verbraucher aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen zustehen.
Artikel 16 – Aussetzung oder Unterbrechung der Website
ZEN RAD kann die Website ganz oder teilweise vorübergehend unterbrechen, um Folgendes durchzuführen:
- Wartungsarbeiten;
- Updates;
- technische Verbesserungen;
- Sicherheitsoperationen.
Diese Unterbrechungen berechtigen nicht zu einer Entschädigung.
Artikel 17 – Änderung der Nutzungsbedingungen
ZEN RAD behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern.
Die neuen Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Der Nutzer wird gebeten, diese regelmäßig zu konsultieren.
Artikel 18 – Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits werden die Parteien versuchen, vor einem Gerichtsverfahren eine gütliche Lösung zu finden.
Kommt keine Einigung zustande, sind ausschließlich die territorial zuständigen französischen Gerichte zuständig, vorbehaltlich der anwendbaren Verbraucherschutzbestimmungen.
Artikel 19 – Kontakt
Für alle Fragen zur Website oder zu diesen Nutzungsbedingungen kann der Nutzer Kontakt aufnehmen:
ZEN RAD SARL
7 Rue de Kyoto
67150 ERSTEIN – Frankreich
E-Mail: allan.h@zen-rad.com
Website: www.zenelec.fr